由于肖恩對上次搶劫事件處理不當(dāng)，亞倫為肖恩推薦了一名家庭主管，幫助肖恩學(xué)習(xí)人際交往并處理一些問題。可肖恩不喜歡艾倫這樣做，他以對方穿搭不當(dāng)為由辭退了那名主管。在送這名主管出門時，莉亞正巧看到，她調(diào)侃了肖恩幾句，并撒嬌地說肖恩是個“混蛋”。醫(yī)院與國際人道主義組織合作，準備救治一名來自非洲部落的心臟病兒童加布里爾，為此醫(yī)院還召開了新聞發(fā)布會。梅倫德斯和艾威負責(zé)這個項目，當(dāng)梅倫德斯得知加布里爾的病情根本無法得到救助時十分生氣，他認為這是醫(yī)院為了宣傳做的一場秀，但在杰西卡的勸說下，他只好勉強答應(yīng)了。在為加布里爾檢查時，他們發(fā)現(xiàn)加布里爾的情況比想象中糟糕的多，但心臟科醫(yī)生艾威堅持要為加布里爾治療，梅倫德斯認為他們可以將這個資源使用在別人的身上，于是兩人出現(xiàn)了分歧。布朗與肖恩在為加布里爾檢查時閑聊起來，布朗得知肖恩與莉亞早晨發(fā)生的事情后，她告訴肖恩莉亞并不是真的討厭他，莉亞這么做只是在與肖恩調(diào)情。而且布朗還為肖恩講解了調(diào)情三步曲，肖恩聽得津津有味。美女主播伊麗莎白被診斷出聲帶出了問題，可能是腫瘤，為了確診病情，醫(yī)院為她進行了結(jié)節(jié)活檢，而布朗被分配看護這個病人?？沙龊跻饬系氖?，第二天，活檢樣本在樣本室不翼而飛，這下可惹了大麻煩。布朗本不想驚動醫(yī)院高層，她與同事急忙尋找這個樣本，可一天下來毫無收獲。活檢樣本是有有效期的，布朗不能再繼續(xù)隱瞞下去，于是她向醫(yī)院上報了此事。負責(zé)危機公關(guān)的杰西卡得知后，帶著此事的相關(guān)醫(yī)生來到伊麗莎白的病房，并將此事告訴了伊麗莎白。伊麗莎白聽后十分憤怒，因為這個樣本一但丟失，醫(yī)院將無法檢查出她的癌癥是陰性和陽性。為了安全考慮，她必須接受聲帶摘除手術(shù)，從而失聲。接下來的24小時，布朗和同事們根據(jù)線索一一排查了樣本室，和樣本可能去過的地方，但仍然一無所獲。他們發(fā)現(xiàn)有名醫(yī)生曾推著大批樣本在餐廳停留過，于是布朗和另一名醫(yī)生便將餐廳的垃圾桶翻找了一遍，但仍一無所獲。梅倫德斯雖然認為加布里爾的病情已經(jīng)無藥可治，但他仍積極為他治療?？山?jīng)過幾天的觀察，梅倫德斯發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的藥物對加布里爾的病情毫無作用，于是他猜測可能是加布里爾的母親邦格烏沒有給加布里爾吃藥。果然，在梅倫德斯的逼問下，邦格烏承認了，她說她想將兒子留在這里，所以才故意不給他吃藥，因為一旦加布里爾病情有好轉(zhuǎn)，他們就會被送回貧窮的部落里。最終，梅倫德斯被邦格烏的一番話感動了，他叫來肖恩，兩人一起在模擬實驗室內(nèi)為虛假的心臟做手術(shù)，一遍接著一遍練習(xí)，直到找到了適合加布里爾的手術(shù)方法。梅倫德斯決定冒險為加布里爾做手術(shù)，讓他的未來更美好。兩天過去了，伊麗莎白的樣本還是沒有找到，伊麗莎白不得已只好接受手術(shù)，摘除聲帶。布朗因為這個事情十分自責(zé)，她一直很努力地想要彌補過失。這時她突然想到，可能伊麗莎白的樣本會被裝錯瓶子，于是她急忙趕回樣本室重新排查，最終發(fā)現(xiàn)伊麗莎白的樣本果然裝錯了瓶子，而且在手術(shù)前成功阻止了醫(yī)生。但伊麗莎白無法原諒醫(yī)院粗心的過失，她還是提出了訴訟請求。經(jīng)過多次練習(xí)，梅倫德斯與肖恩決定為加布里爾做手術(shù)。雖然在手術(shù)中又遇到了新的困難，但最終都被梅倫德斯化解了，加布里爾的心臟也恢復(fù)了正常，邦格烏聽后十分感動，她深深地感謝了梅倫德斯。手術(shù)結(jié)束后，肖恩找亞倫談話，他表示他不需要家庭管家，他不需要陌生人幫助，他過得很好?？蓙唫惛韭牪贿M去，他認為肖恩是在逃避自己的缺點。